服务对象 · 院外收入 · 数据闭环 · Agent 运维

解决方案

AIcare 面向医院居家护理部、各类诊疗中心、康护机构、家政公司、护工公司、硬件厂商与区域运营伙伴,提供 SaaS 平台机构私有化部署全 Agent 化运维服务。

SaaS 平台 私有化部署 Agent 运维 院外收入 健康数据 商品转化
服务谁

医院与服务机构

把院内能力和线下服务延伸到院外。

怎么增长

订单 + 商品 + 数据

形成服务、复购、转介绍的收入闭环。

怎么运营

全 Agent 化协同

提醒、记录、报告、随访自动串联。

我们主要服务谁

AIcare 不是只面向终端用户的工具,而是帮助医院、诊疗中心、康护机构和服务公司把院外服务用户数据订单来源商品转化连接成可持续运营的闭环。

核心服务对象

医院居家护理部与各类健康服务机构

把院内诊疗、康复、护理和随访能力延伸到院外,让神经诊疗中心、慢病中心、康复中心等专业科室获得长期管理闭环服务收入

院内评估 院外执行 复评复购

健康数据运营方

沉淀每个人的评估、服务、训练、随访和复购数据

家政公司 / 护工公司

用户通过系统下单,为服务公司带来更精准的新客户来源

硬件厂商 / 商品品牌

设备、营养品、益生菌等商品进入健康管理复购场景

社区 / 区域运营伙伴

整合医院、服务公司、硬件和商品资源,搭建本地闭环。

新增收入不是单点产生,而是在闭环里持续发生

AIcare 把用户下单、专业服务、健康数据、报告随访、商品推荐和复购转介绍连成一条运营链。不同合作方不是各自卖一次,而是在同一个健康管理周期里持续获得收入机会。

医院与诊疗中心获得院外长期管理收入 家政与护工公司获得订单和客户来源 硬件与商品品牌获得场景化销售和复购 平台持续沉淀健康数据与运营资产
商业闭环 服务 · 数据 · 商品 · 复购
用户下单需求进入系统,订单可分发
专业服务康护师按 SOP 执行
健康数据评估、训练、随访持续沉淀
报告随访AI 生成阶段报告和复评建议
商品推荐硬件、营养品、益生菌进入场景
复购转介绍持续服务带来长期收入

医院与机构的院外收入增长路径

把原本停留在院内或单次服务里的能力,延伸成院外可持续运营的收入链。

01

院内评估

医院、诊疗中心或康复机构完成初始评估,明确用户健康问题和服务目标。

02

出院/居家计划

AI 辅助生成居家护理、康复训练和随访计划,专业人员确认后发布。

03

上门执行

康护师、护工或家政服务人员按 SOP 节点执行,过程可记录、可质控

查看护理对象质控看板示例 →
04

数据与报告

评估、训练、设备和服务记录形成连续健康数据,自动生成阶段报告。

05

复购与商品

根据恢复情况推荐复评、续费服务、硬件设备、营养品和健康商品。

我们提供什么服务形式

同一套 AIcare 能力,可以按机构阶段和项目规模灵活交付:快速开通深度部署,或者由 Agent 持续参与日常运营

轻量上线

SaaS 平台开通

适合想快速试跑业务的机构,开通即可使用 AI智护管家、用户端、康护师端和机构管理后台。

  • 低成本启动,无需自建技术团队
  • 支持订单、人员、客户、报告统一管理
  • 适合单店、区域门店和新业务验证
深度定制

机构私有化部署

适合医院、集团型机构和区域项目,对数据、权限、品牌和系统集成有更高要求。

  • 支持专属品牌、角色权限和独立数据域
  • 可对接既有业务系统与设备数据
  • 适合集团化、项目制和政企场景
持续运营

全 Agent 化运维

不只是给系统,而是让 Agent 参与机构每天的客户跟进、服务提醒、报告生成和复盘优化。

  • Agent 提醒服务节点与异常事项
  • 自动整理记录、生成报告和随访建议
  • 持续沉淀机构自己的 SOP 与知识库

我们不是只卖系统,而是帮助机构完成 AI 原生运营升级

AIcare 把机构的人、客户、订单、SOP、报告、随访、商品和复购运营连接起来,让康护服务从“靠人盯”变成系统驱动 + Agent 协同

客户跟进 Agent辅助机构完成咨询记录、回访提醒、下单转化和潜在客户沉淀。
服务质控 Agent检查节点完成、记录缺失、异常情况和审批状态。
报告生成 Agent基于评估、训练和随访数据生成阶段性服务报告。
运营复盘 Agent分析订单、人员、健康数据、商品转化和复购线索,给出优化建议。

从接入到运营的落地流程

AIcare 的交付不是一次性上线,而是围绕机构业务逐步配置、训练、运行和优化。

1

业务诊断

梳理机构客户、人员、服务、商品和增长目标。

2

SOP配置

把服务流程、评估表和报告模板产品化

3

系统开通

启用机构端、康护师端、用户端和管理后台。

4

人员培训

培训管理人员、康护师和运营团队。

5

Agent运维

让 Agent 参与提醒、记录、审批和报告生成。

6

数据复盘

查看订单、健康数据、客户反馈和复购机会。

7

持续优化

根据真实服务数据迭代 SOP 和运营策略。

不同机构怎么选择

启动版

SaaS 快速上线

适合已有服务团队,想先把订单、人员、服务记录和报告管理跑起来的机构。

专业版

SaaS + SOP + Agent

适合希望把慢病康复、居家护理、陪诊等服务标准化,并持续做客户运营的机构。

定制版

私有化部署 + 专属工作流

适合医院、诊疗中心、集团、区域项目和政企合作场景,支持独立部署、接口对接和专项定制。

最终为机构带来的价值

服务标准化

人员可管理

过程可追踪

报告自动生成

院外有收入

商品可复购

让传统康护服务,升级为可复制的 AI 原生服务体系

无论是医院居家护理部、各类诊疗中心、康护机构、家政公司、护工公司,还是硬件厂商与区域项目方,AIcare 都可以从业务现状出发,帮助机构建立院外服务、健康数据、商品复购和专业化下单流程。

进入 AI智护管家机构端 → 查看 AI智护管家使用说明 →